Consumatorii au si ei drepturi

Legislatia privind protectia consumatorului

Cum ar fi daca fiecare producator ar face produsele pe care le comercializeaza dupa bunul sau plac? Cum ar fi daca nu ar trebui respectate o serie de norme privind siguranta alimentara a populatiei si protectia consumatorului? Probabil ca ar fi un haos complet si o lipsa de control asupra eventualelor efecte nedorite asupra sanatatii pe care le poate aduce o alimentatie necontrolata. Cu toate acestea, stramosii nostri nu au gatit dupa carti de bucate si nu am auzit vreodata sa fi gresit ingredientele sau retetele. Insa in acele timpuri nici pericolele alimentare nu erau atat de mari precum sunt cele de azi. Oamenii se hraneau cu ceea ce  cultivau sau produceau, numarul alimentelor era mult mai restrans, iar acestea nu sufereau modificari sau procesari asa cum se intampla astazi. Oamenii se hraneau cu carne, branza si alte lactate derivate din lapte, legume, fructe, miere. Nu aparusera conservantii sintetici, aditivii alimentari periculosi si nici procesarea alimentelor. In momentul in care toate acestea au devenit o realitate in viata noastra, a fost necesar sa se puna la punct un sistem juridic de protectie a consumatorilor.Care sunt drepturile consumatorilor?

Conform legislatiei actuale, consumatorii sunt protejati printr-o serie de drepturi fundamentale care se refera la: dreptul privind protectia impotriva riscului de a achizitiona un produs care ar putea sa le prejudicieze viata, sanatatea sau securitatea; dreptul la informare asupra caracteristicilor produselor astfel incat decizia pe care o adopta consumatorul sa corespunda nevoilor sale; dreptul de a avea acces la piete care sa le asigure o gama variata de produse si servicii de calitate; dreptul de a fi despagubiti pentru prejudiciile generate de calitatea necorespunzatoare a produselor, folosind in acest scop mijloacele prevazute de lege.  Este evident ca prin lege s-au stabilit drepturile fundamentale ale consumatorului, insa nu este suficient. Consumatorii trebuie sa-si cunoasca aceste drepturi si sa si le exercite. Legea ii sanctioneaza pe producatorii care comercializeaza un produs ce ar putea prejudicia viata sau sanatatea oamenilor, insa pana cand legea il va trage la raspundere pe cel care a gresit trebuie sa fim atenti la ceea ce punem zilnic in farfurie.  Se poate intampla ca produsul sa fie in termen si cu toate acestea sa fie perimat din diferite cauze: nu a fost pastrat la temperatura corespunzatoare, nu a fost transportat in conditii optime, ambalajul a suferit unele modificari etc. Este de datoria noastra sa verificam  personal produsele pe care urmeaza sa le consumam.

Legea ne ajuta, dar si noi trebuie sa facem ceva

Nu e suficient ca legiuitorul sa stabileasca drepturi si obligatii pentru consumatori si producatori. Este adevarat ca prin stabilirea drepturilor fundamentale ale consumatorului au fost create premisele unei alimentatii sanatoase care sa nu ne afecteze in mod negativ organismul. Drepturile stabilesc ca tot ceea ce mancam sa fie recunoscut si garantat de un organism de control si de inspectie, sa fie sanatos, iar producatorii sa respecte ingredientele, cantitatile si caracteristicile produsului asa cum au fost ele aprobate. Cu toate acestea, nu cel care face legile ne pune mancarea in farfurie. Tot noi, consumatorii, facem alegerile. Oricat de bine verificate ar fi produsele nu inseamna ca din punct de vedere calitativ toate sunt la fel de bune. Este clar ca nu exista pe piata produse pe care sa le consumam si sa ne imbolnavim subit de la prima inghititura. Este vorba de conduita alimentara pe termen lung. Trebuie sa stim ce alimente sunt bune, cum sa le combinam corect, care dintre acestea trebuie consumate la micul dejun, care la pranz si care seara la cina. Mai mult, nu tot ceea ce este pe piata ne garanteaza un continut sigur suta la suta. Mancarea de tip fast-food, de exemplu, desi nu provoaca o boala grava daca o consumam foarte rar, poate duce la obezitate daca o consumam zi de zi. In alta ordine de idei, oricat ne-ar apara, legile sunt facute doar ca sa ne garanteze o anumita siguranta in momentul consumului, dar nu neaparat pe termen lung si foarte lung. Nimeni nu ne poate garanta cum reactioneaza organismul nostru la alimentatia moderna, la preparatele procesate si la produsele pline de E-uri. 

Recomandari

Suntem propriii stapani in ceea ce priveste alimentatia zilnica. Gasim in magazine sute de produse. Nu trebuie decat sa le cumparam, multe dintre ele nici nu necesita preparare, ci doar incalzire. Cu toate acestea, trebuie sa fim atenti la ceea ce mancam, sa ne informam cu privire la alimentele sanatoase care aduc beneficii organismului. Sa nu ne lasam doar pe baza drepturilor fundamentale ale consumatorului pentru ca nu este suficient. Ele ne ajuta pentru ca asigura o forma de sanctionare a producatorilor care nu respecta drepturile consumatorilor, insa nu pot sa ne repare sanatatea. Legile au rolul de a preveni abaterile de la normele protectiei consumatorului si de a-i sanctiona pe cei care le incalca, insa nu pot sa ne spuna ce anume sa mancam fiecare. De acest lucru trebuie sa ne ocupam singuri, mai ales ca alimentatia moderna este, uneori, o adevarata capcana.

Please Post Your Comments & Reviews

Your email address will not be published. Required fields are marked *