A avea o companie inseamna mai mult decat a vinde, este necesar sa fiti aproape de client si sa pastrati o relatie care sa ii ofere mai mult decat un produs sau un serviciu.
Vanzarea unui serviciu prin strategii online poate fi o provocare deoarece nu exista ceva fizic sau tangibil pe care clientii sa il poata vedea si primi, insa exista cateva instrumente si strategii care va pot ajuta. De aceea impartasim aceste 8 elemente pentru a va promova afacerea:
- Online
Daca afacerea dvs. nu este pe internet, este ca si cum nu ar exista. A avea o pagina va permite sa afisati mai multe informatii despre serviciile dvs., procesul de achizitie, povestile de succes etc.
Pentru a o completa, puteti avea o pagina de destinatie sau o pagina mai simpla, obiectivul este ca utilizatorii sa vada informatiile intr-un singur loc si sa va poata contacta, sa lase datele lor, sa descarce informatii. Este important sa contina un indemn specific si vizibil la actiune.
- Continut
Continutul poate fi cel mai bun aliat al dvs., schimbul de informatii relevante pentru piata dvs. potentiala despre beneficiile serviciilor dvs., date, statistici, carti electronice care pot fi descarcate, un blog in care puteti partaja 1 sau 2 note saptamanale si furniza continut valoros, va poate ajuta sa va educati cititorii cu privire la ceea ce faceti.
Aveti grija: nu este vorba doar de vanzari, ci este o sarcina de a educa si ajuta clientii dvs. sa gaseasca solutia de care au nevoie.
- Publicitate
Cele mai populare platforme pentru investitii sunt Facebook si Google, dar de ce este important? Deoarece consumatorii s-au schimbat, exista milioane de momente zilnice in care utilizatorii au o intentie de cumparare, de aceea, pentru marci este esential sa fie prezente pentru a-i ajuta sa ia o decizie.
Incercarea de a va dezvolta afacerea fara o strategie eficienta poate duce la haos si rezultate imprevizibile. Din pacate, peste 40% dintre companii abordeaza marketingul in acest fel. Va recomandam o abordare diferita. O agentie de publicitate cu servicii complete va poate ajuta afacerea sa implementeze o strategie de ghidare care va crea coeziune in toate aspectele afacerii dvs. Fiecare piesa va functiona in acord cu urmatoarea. Detedi.com – Agentie de publicitate va pune la dispozitie o echipa completa care sa va ajute sa implementati acea strategie si sa o aduceti la viata.
Exista multi care cred ca e-mailul este mort, dar este totusi un instrument de comunicare foarte puternic. Unul dintre elementele fundamentale pentru succesul acestei strategii este baza de date disponibila.
Fie ca este vorba de a trimite mementouri, informatii generale, promotii specifice, este bine sa va contactati in mod constant utilizatorii. Va recomandam maximum 2 expedieri saptamanale sau minimum una pe luna.
- Integrati experienta online si offline
Compania dvs. este aceeasi indiferent daca strategiile sunt online si offline. A avea o strategie omniprezenta buna va ajuta sa oferiti o monitorizare mai buna clientilor dvs., indiferent unde va contacteaza.
- Analiza
Unul dintre cele mai importante elemente ale marketingului digital este partea de masurare si analiza pe care o puteti obtine. Definiti cele mai importante valori de succes pentru afacerea dvs., de exemplu: numarul de inregistrari / numarul de intalniri / numarul de vanzari si definiti ratele de conversie pentru a identifica domeniile de imbunatatire pe care le puteti implementa.
- Prestarea serviciului
Nu faceti promisiuni false pentru vanzare. Aceasta este una dintre cele mai grave greseli la inchiderea unei vanzari, promitand mai multe lucruri decat puteti livra. In acest moment va ajuta sa vindeti, dar pe termen lung poate genera nemultumirea clientilor si poate pierderea acestora.
- Urmarire
Atragerea unui nou client va poate costa de trei ori mai mult decat sa aveti grija de cei pe care ii aveti deja. Nu cautati clienti odata, generati relatii pe termen lung, acest lucru se poate face prin personalizare, generare de emotii, pachete de loialitate, reduceri, programe de recomandare, pe scurt, pot exista multe strategii pentru a va bucura clientii.
Speram ca aceste 10 elemente va vor fi utile, veti putea sa va pozitionati compania de servicii si sa atrageti mai multi clienti. Vezi si alte sfaturi si strategii de marketing pe Detedi.com – Agentie de publicitate.